Política de Privacidade
Levamos sua privacidade a sério e esta política de privacidade explica como a Jolypops (coletivamente, “nós”, “nos” ou “nosso”) coletamos, usamos, compartilhamos e processamos suas informações.

Quais são as informações coletamos?

Dados pessoais são informações que podem ser direta ou indiretamente usadas para identificá-lo. Dados pessoais também incluem dados anônimos que podem ser usados para diretamente ou indiretamente identificá-lo. Dados pessoais não incluem dados que são irreversivelmente anônimos ou agregados de forma que não nos possibilita, mesmo combinado com outras informações, identificar você.

Somente coletaremos e usaremos as informações pessoais necessárias para cumprir as nossas obrigações legais e nos ajudar a administrar os nossos negócios e fornecer os serviços solicitados por você.

Coletamos as informações sobre você quando você cria uma conta no nosso site, faz uma encomenda, inscreve-se em nosso boletim informativo ou responde a uma pesquisa.

Ao fazer a encomenda ou criar uma conta em nosso site, conforme apropriado, você pode ser solicitado a digitar as informações seguintes: seu nome, endereço de e-mail, endereço de correspondência e número de telefone. Você pode, no entanto, também visitar o nosso site anonimamente.

PARA QUE USAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?

Usamos as informações que você nos fornece para as finalidades específicas para as quais você fornece as informações, como indicado no momento da coleta, e conforme permitido por lei. As informações que coletamos de você podem ser usadas nas maneiras seguintes:

-Para personalizar a sua experiência

(a sua informação nos ajuda a responder melhor às suas necessidades individuais)

-Para melhorar o nosso site e sua experiência de compra

(nós nos esforçamos continuamente para melhorar as nossas ofertas de sites com base nas informações e feedback que recebemos de você)

-Para melhorar o atendimento para você

(a sua informação ajuda-nos a responder mais eficazmente às suas solicitações de serviço ao cliente e as necessidades de apoio)

-Para processar as transações que inclui executar os seus pagamentos e entrega dos produtos adquiridos ou serviços solicitados. Para administrar um concurso, promoção especial, pesquisa, atividade ou outra funcionalidade do site

-Para enviar emails periódicos. O endereço de e-mail que você nos fornece para o processamento da encomenda que pode ser usado para enviar as informações importantes e atualizações relacionadas à sua encomenda, além de receber notícias, atualizações, informações relacionadas aos produtos ou serviços, etc.

Seus direitos

Tomamos medidas razoáveis para assegurar que suas informações pessoais sejam precisas, completas e atualizadas. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir as informações pessoais que coletamos. Você também tem o direito de restringir ou objetar, a qualquer momento, o processamento posterior de suas informações pessoais. Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado e padrão e, quando tecnicamente viável, o direito de ter suas informações pessoais transmitidas diretamente a terceiros. Você pode apresentar uma reclamação à autoridade competente de proteção de dados a respeito do processamento de suas informações pessoais.

Para proteger a privacidade e a segurança de suas informações pessoais, podemos solicitar-lhe informações que nos permitam confirmar sua identidade e direito de acesso a tais informações, bem como pesquisar e fornecer-lhe as informações pessoais que mantemos. Há casos em que as leis ou exigências regulamentares aplicáveis permitem ou exigem que nos recusemos a fornecer ou apagar algumas ou todas as informações pessoais que mantemos.

Você pode nos enviar um e-mail para info@jolypops.com para exercer seus direitos. Responderemos à sua solicitação em um prazo razoável. Tomaremos todas as medidas razoáveis para assegurar que seus dados pessoais estejam corretos e atualizados.

Como protegemos suas informações?

Você é responsável por proteger seu próprio nome de usuário e senha de segurança e proteção na Jolypops. Recomendamos escolher uma senha forte e mudá-la com freqüência. Por favor, não utilize os mesmos dados de login (e-mail e senha) em vários websites.

Dito isso, implementamos uma variedade de medidas de segurança, incluindo a oferta do uso de um servidor seguro. Todas as informações sensíveis/créditas fornecidas são transmitidas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e depois codificadas em nosso banco de dados de provedores de gateway de pagamento para serem acessíveis somente por aqueles autorizados com direitos especiais de acesso a tais sistemas, e são obrigados a manter as informações confidenciais. Após uma transação, suas informações privadas (cartões de crédito, números de seguridade social, finanças, etc.) não serão armazenadas em nossos servidores.

Nossos servidores e website são verificados externamente pela McAfee Secure da Symantec diariamente para o proteger on-line.

Usamos cookies?

Sim. Os cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido de seus computadores através de seu navegador da Web (se você o permitiu através de suas configurações). Isto permite que os sites ou sistemas de prestadores de serviços reconheçam seu navegador e capturem e lembrem-se de certas informações.

Usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens em seu carrinho de compras, entender e salvar suas preferências para visitas futuras e compilar dados agregados sobre o tráfego e interação do site para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas de site para você no futuro.

Podemos contratar com prestadores de serviços terceiros para nos ajudar a entender melhor os visitantes do nosso site. Esses prestadores de serviços, entretanto, não estão autorizados a usar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar diretamente a conduzir e melhorar nossos negócios. Usamos, por exemplo, o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google, Inc. (“Google”) para nos ajudar a entender melhor como os usuários se envolvem com nosso site. O Google Analytics usa cookies para coletar informações sobre o uso de nosso website. Estas informações são usadas para compilar relatórios e criar serviços para nos ajudar a melhorar nosso website e os serviços associados a ele. Os relatórios divulgam as tendências do website sem identificar visitantes individuais. As informações geradas pelo cookie do Google sobre seu uso de nosso website (incluindo seu endereço IP) podem ser transmitidas para e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. O Google também pode transferir essas informações a terceiros quando exigido por lei, ou quando tais terceiros processarem as informações em nome do Google. O Google não associará seu endereço IP com quaisquer outros dados mantidos pelo Google.

Em algumas páginas de nosso website, os terceiros que fornecem aplicações através de nosso website podem definir seus próprios cookies a fim de fornecer serviços, acompanhar o sucesso de suas aplicativos ou personalizar aplicativos para você. Por exemplo, quando você compartilha conteúdo usando um botão de compartilhamento de mídia social como o Facebook ou Twitter, a rede social que criou o botão registrará que você fez isso. Devido ao modo como os cookies funcionam, não podemos acessar esses cookies, nem os terceiros podem acessar os dados nos cookies utilizados por nós.

Se preferir, você pode escolher que seu computador o avise cada vez que um cookie for enviado, ou você pode optar por desligar todos os cookies através das configurações de seu navegador. Como a maioria dos websites, se você desligar seus cookies, alguns de nossos serviços podem não funcionar corretamente. Entretanto, você ainda pode fazer pedidos entrando em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente em info@jolypops.com

Divulgamos alguma informação a terceiros?

Não vendemos, trocamos ou transferimos para terceiros suas informações pessoais. Isto não inclui terceiros confiáveis que nos ajudam a operar nosso website, conduzir nossos negócios, executar pagamentos, entregar produtos ou serviços comprados, enviar-lhe informações ou atualizações ou de outra forma prestar-lhe serviços, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também podemos disponibilizar suas informações no caso onde obragados por lei, aplicar os políticas do nosso site ou proteger os direitos, propriedade ou segurança. Entretanto, informações de visitantes não identificáveis pessoalmente podem ser fornecidas a outras partes para fins de marketing, publicidade ou outros.

Por quanto tempo retemos suas informações?

Conservaremos suas informações pessoais enqunato for necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido pelas leis fiscais, contábeis ou outras leis aplicáveis.

Links de terceiros

Portanto, a nosso critério, podemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros em nosso website. Esses sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Não temos nenhuma responsabilidade ou obrigação pelo conteúdo e atividades desses sites vinculados. No entanto, procuramos proteger a integridade de nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites.

Termos e Condições

Por favor, visite também nossa seção de Termos e Condições que estabelece a utilização, isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade que regem a utilização de nosso website em Termos e Condições.

Alterações em nossa Política de Privacidade

Se decidirmos alterar a nossa política de privacidade, publicaremos essas mudanças nesta página, e/ou atualizaremos a data de modificação da Política de Privacidade abaixo.

Entre em contato connosco

Se você gostaria de exercer um de seus direitos, como exposto acima, ou se você tem uma pergunta ou reclamação sobre esta política, a forma como suas informações pessoais são processadas, por favor, entre em contato conosco através do e-mail: info@jolypops.com

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